Caros passageiros!
Venda de bilhetes para trens suburbanos. Os ingressos são vendidos sem comissões. Pagamento por cartão bancário.
Atenção passageiros:
1. PASSAPORTE! Prezados passageiros, para a emissão do bilhete é NECESSÁRIO DADOS DE IDENTIDADE (na maioria das vezes passaporte), e durante o controle de rota, É NECESSÁRIA A APRESENTAÇÃO DO DOCUMENTO especificado.
Por favor, trate com paciência e compreensão, pois ESTA É UMA EXIGÊNCIA DOS ÓRGÃOS GOVERNAMENTAIS PARA EMISSÃO E CONTROLE DO BILHETE ELETRÔNICO (parágrafos 3.1-3.5 da Ordem do Ministério dos Transportes da Rússia de 21 de agosto de 2012 N 322 e parágrafos 78, 82 das Regras para o transporte ferroviário de passageiros, bagagens, bagagens de carga).
2. SEJA AUTORIZADO no aplicativo para garantir o recebimento do ingresso.
Se a conexão com a Internet estiver instável, o ticket pode não ser baixado para o dispositivo. Se você fizer login, o ticket será carregado exatamente quando você entrar no menu "Histórico de Pedidos". Uma cópia é sempre enviada para o e-mail especificado no momento da compra.
3. SE A EMISSÃO DO BILHETE NÃO TIVER SIDO CONCLUÍDA, e já tiver chegado o SMS sobre o levantamento dos fundos, FIQUE CALMO! O reembolso acontecerá automaticamente em alguns minutos.
Observe que os bancos não enviam mensagens SMS sobre reembolsos. Para verificar o retorno, entre em contato com a tecnologia. apoio do seu banco.
4. Para dispositivos com versão ANDROID 4.3.0 e abaixo! Por motivos alheios ao nosso controle, não é possível comprar ingressos em seus dispositivos. Pedimos desculpas pela inconveniência.
5. NO MOSCOW e MOSCOW REGION, Novosibirsk, Rio de Janeiro, Varsóvia, Bishkek e Astana na seleção de estações! As estações dessas operadoras que se conectaram ao aplicativo estão disponíveis no aplicativo.
Para obter uma lista de regiões e operadoras disponíveis, consulte a seção "Regiões". Nós realmente queremos que outras empresas também se conectem ao nosso aplicativo para sua conveniência e definitivamente faremos isso se elas demonstrarem desejo.
6. A EMISSÃO DE BILHETES ELETRÔNICOS A REDUÇÃO NÃO É REALIZADA de acordo com a cláusula 77 das Regras para o transporte ferroviário de passageiros, bagagens, bagagens de carga.
Recursos do aplicativo:
1. Compra de passagens para trens suburbanos em 50 regiões da Rússia.
2. Escolha de assentos nos trens de luxo.
3. Registo de recibos de transporte de bicicletas, seres vivos e adicionais. bagagem de mão.
4. Informação atualizada sobre os horários dos comboios suburbanos, tendo em conta todas as alterações.
5. Informações atualizadas sobre tarifas.
6. Conta pessoal do passageiro com histórico de pedidos.
7. Compra rápida em rotas selecionadas.
8. Cadastro simplificado para passageiros selecionados.
9. Vinculando um cartão bancário.
10. Salvamento de tickets no dispositivo e envio adicional para o e-mail especificado durante a compra.
11. Agenda Eletrônica de Chamadas com envio instantâneo de fotos e mensagens de texto sobre qualquer assunto diretamente para a operadora responsável.
NÃO É NECESSÁRIO IMPRIMIR BILHETE ELETRÔNICO!
Ao mesmo tempo, É OBRIGATÓRIO SALVAR O BILHETE ELETRÔNICO DIRETAMENTE NO SEU DISPOSITIVO imediatamente após a compra, para não cair na situação de falta de conexão com a Internet e o download do ingresso para controle.
Apresente um bilhete eletrônico e um documento de identidade ao controlador na tela do seu dispositivo no embarque e na passagem do trem.
Para passar pela catraca, leve o código de barras da tela do aparelho até o scanner.
Sugestões para melhoria do trabalho, favor enviar através da seção "Caderno de candidaturas". Por favor, reporte quaisquer bugs através da seção "Relatar um bug". Cada solicitação será considerada.